청소는 61곳, IT는 3곳: 용역 세부 업종별 경쟁의 실측

경쟁의 깊이를 결정하는 것은 참가의 문턱과 제안의 부담입니다. 청소와 방역은 면허 요건이 낮고 과업이 정형화되어 있어 지역의 수십 개 업체가 모두 들어옵니다. 참가자 61곳이 적격심사 가격 점수의 최적점을 똑같이 계산하니, 승부는 사실상 추첨이 됩니다. 상위 10% 지점이 90.00%로 중앙값과 2%포인트밖에 차이 나지 않는 이유입니다.

IT는 반대입니다. 과업마다 요구 기술이 다르고 제안서 작성 비용이 커서, 참가할 수 있고 참가할 의지가 있는 회사가 서너 곳으로 줄어듭니다. 기존 시스템의 유지보수는 구축 업체가 사실상 유리한 위치에 있어 단독 응찰이 36%에 이릅니다. 경비와 보안은 그 중간입니다. 배치 인력 기준과 지역 기반이 문턱을 만들지만 과업은 정형화되어 있어, 8곳 안팎의 경쟁이 됩니다.

1. 청소 계열은 추첨 시장으로 대합니다. 한 건에 공들이기보다 참여 비용을 낮춰 여러 건에 꾸준히 들어가는 쪽이 통계적으로 유리합니다.
2. IT 계열은 축적 시장으로 대합니다. 소규모 구축을 따서 유지보수로 잇는 경로가 단독 응찰 36% 구간으로 들어가는 문입니다.
3. 분야를 바꿔 들어갈 때는 이전 분야의 투찰 감각을 버립니다. 같은 88%라도 61곳 추첨의 88%와 3곳 협상의 88%는 다른 숫자입니다.