취소와 환불 정책

가입 후 14일 무료 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간에는 언제든지 이용을 중단할 수 있으며, 별도의 해지 절차나 위약금이 없습니다.

유료 요금제는 문의 접수 후 계좌 이체와 세금계산서 발행 방식으로 진행됩니다. 결제 주기와 금액은 요금 안내와 청구 화면에 따르며, 결제 전 이용자에게 안내됩니다.

• 결제 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청하면 전액 환불합니다.
• 월 단위 요금제를 이용 중 해지하는 경우, 해지 요청일이 속한 결제 주기까지 이용할 수 있으며 남은 기간에 대한 환불은 이용 일수를 제외한 잔여분을 기준으로 산정합니다.
• 연 단위 요금제는 이용 개월 수에 해당하는 월 요금과 이미 제공된 할인 혜택을 공제한 후 잔액을 환불합니다.

• 이용자의 약관 위반으로 이용이 정지되거나 계약이 해지된 경우
• 무상으로 제공된 혜택이나 프로모션 크레딧

환불은 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 계좌 이체 결제의 경우 이용자가 지정한 계좌로 환불합니다.